アリスソフト

インストールと起動に関する質問

Q1: ゲームをインストールした後、起動時にエラーメッセージが表示されます。どうすればよいですか？

A1: インストール後、一度ゲームを起動してセーブデータが作成されると、データの整合性が合わずにエラーが発生する場合があります。再インストールを行い、セーブデータを削除してから再度お試しください。

Q2: ゲーム中にサウンドエラーや動作の不具合が発生します。対処方法を教えてください。

A2: サウンドドライバやグラフィックドライバを最新のバージョンに更新してください。また、DirectXを最新バージョンにすることも推奨されます。他のアプリケーションを終了して、PCのリソースを確保することも効果的です。

Q3: ゲームの攻略に関する質問はどこに問い合わせればよいですか？

A3: 申し訳ありませんが、攻略に関する質問にはお答えしておりません。攻略情報は公式サイトやファンサイトをご確認ください。

Q4: ダウンロード版の商品について問い合わせたい場合、どこに連絡すればよいですか？

A4: ダウンロード版商品については、購入されたサイトのサポートページをご確認ください。

Q5: アリスソフトの最新情報やイベント情報はどこで確認できますか？

A5: 最新情報やイベント情報は、公式サイトや公式SNSで随時更新されています。

Q6: ゲームの動作環境を教えてください。

A6: 各ゲームの動作環境は、公式サイトの各ゲームページに記載されています。購入前に必ずお使いのPCが必要スペックを満たしているかご確認ください。